
冬日温情,温暖回家路
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- 发布时间:2015-03-13 13:30
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春运开始,走亲访友的旅客增多,江津分公司的全体干部职工奋战在春运一线,在确保春运畅通的同时,为旅客提供优质服务成为公司全体员工的工作目标。
2月12日上午9时许,一名盲人老年旅客在站前广场独自行走,江津分公司保卫科执法队员韩建在站场巡查时发现后急忙上前搀扶着旅客,亲切问他到什么地方。盲人旅客答要回白沙,说已习惯一人行走,没有关系。但细心的韩建没有放弃,仍坚持向亲人一样热情对待,帮他购票,扶他上车找座位,交待乘务员一路要照顾好,提醒他下车,并用手机与他的家人联系,通知该旅客家人在何时何地接人。盲人旅客紧紧握着韩建的手说:“今天遇到好人了,要不然都不晓得该啷个办哦,感谢你哟”。
春运期间好人好事层出不穷,不止韩建一个人。正是无数长运人以一种美的姿态和服务在这个寒冷的冬天,温暖了无数回家的旅客,他们以饱满的态度和热情体现了情满车站,温暖旅客的长运精神。(江津分公司 蒋小武)
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