为打破传统汽车站候车厅布局及服务模式，提供更新的服务内容，合川汽车客运总站在服务之路上再出“重拳”——不仅重新规划候车室布局，并在原有候车室基础上打造了一间重点旅客候车室。目前，重点旅客候车室已经面向乘客服务近两个月，并得到乘客的大力夸赞。
      为提供更优质的服务，满足商务人士、机场专线、成都专线乘客的出行需求，自2016年7月起，合川汽车客运总站候车厅开始重新规划布局，对一些细节进行优化美化，增设自动售票机购票机、拓宽候车区域、安装智能化系统，并在此基础上规划打造了一间重点旅客候车室。9月底，重点旅客候车室内，摆放整齐的商务沙发替代旧有的金属条椅；乘客除了可以享受免费茶饮、咖啡、杂志报刊阅览、手机加油站、自动擦鞋、无线上网、车次信息查询、机场航班信息查询等服务之外，还将在乘车前享受到专人乘车提醒、专人引导等个性化服务。合川汽车客运总站承诺以至诚服务、至尊享受的服务理念，以及优质品位的服务标准，向乘客朋友提供方便快捷、舒适高雅的候车接待服务。
      同时，为了保证服务更贴心，重点旅客候车室还特为老、弱、病、残、孕等特殊人员开辟“绿色服务通道”，给予特殊关照。“非常感谢车站的工作人员，有了她们的帮助让我的旅途出行很轻松。”一位抱孩子的女士说。通过更实在的硬件和更舒适的体验服务，合川汽车客运总站，让所有乘客怀着一份愉悦的心情踏上行程。（合川分公司  曹亚婷）