9月27日9点15分，旅客何雪飞（化名）匆忙跑到铜梁汽车客运总站保卫科办公室，称自己在自助售票机购票时不小心遗失了手机，想请工作人员帮忙打个电话。
      保卫科工作人员了解情况后，立即调取该区域的监控录像，发现何先生购票时粗心大意，将手机放在自助售票机上，取票后径直离开，被后面一位购票的旅客顺手牵羊拿走，监控画面能清晰分辨出该旅客面容。保卫工作人员随即通知站务科技术人员林雪峰查询拿走手机旅客的车票信息，然后逐一在候车室、发车位进行寻找，最终在GPS监控室旁边的楼梯间找到了。通过协调，旅客把手机归还给了何先生。
      最后，工作人员再三叮嘱何先生外出时应注意保管好个人的随身物品。何先生接过失而复得的手机，握住工作人员的手连连表示谢意，感叹监控帮了大忙。（铜梁分公司  陈华璋）