为不断提升客运服务质量，增强市场竞争力，方便旅客便捷出行，日前，富田分公司正式推出“长运集团合川汽车客运中心”微信公众号，拓展公司营销渠道，将服务项目推广出去。
      据悉，长运集团合川汽车客运中心微信公众号设置了“在线购票”、“综合业务”和“服务在线”三大菜单栏目，以便客户快捷了解客运中心站务动态。其中，“在线购票”涵盖了客运中心“企业风采”、“网上购票”、“班次查询”、“班次时刻”、“注意事项”5个子菜单；“综合业务”涵盖了客运中心“商业招租”、“包车业务”、“交运快递”、“机场专线”4个子菜单，各子菜单中图文并茂，对车站经营业务进行了较为全面的宣传，在“服务在线”中，旅客可以通过“公交指引”、“一键导航”找到客运中心具体位置。公司通过微信公众号能及时宣传经营动态，实时了解客户需求，客户可以通过浏览了解车站的最新动态，也能通过“投诉建议”窗口对车站服务提出意见和建议，加强客运中心与客户的互动。
      富田分公司倡导全司职工将公司微信公众号发到各自朋友圈及朋友群，大力宣传公司经营业务和服务项目，目前取得了较好的关注量。下一步，公司将走进社区、校园、工业园区，推广“长运集团合川汽车客运中心”微信公众号，公司也将不断提升服务质量，完善站务服务项目，实时更新公众号动态，赢得广大群众的关注与认可。（富田分公司：林玉仙）