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合川富田分公司开展服务质量培训活动

分类：基层动态
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发布时间：2014-08-06 14:30
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合川富田分公司开展服务质量培训活动

【概要描述】

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      7月29日，合川富田分公司开展了服务质量培训活动，邀请重庆职业鉴定中心特邀讲师李方为公司130余名员工进行了培训，培训分两批次进行。
      培训会上，李方老师结合公司实际情况，分别从赢在责任心、胜在执行力、性格色彩测试及解读、普通话练习、团队合作能力等方面进行了培训，期间穿插了互动游戏。通俗易懂的语言、形象生动的案例将服务质量的内涵深入浅出地传递给了参训人员。
      培训结束后，公司员工均表示此次培训内容丰富，既学了知识，又做了游戏。员工身心得到很好的放松，对提高企业的服务质量和提升员工职业素质起到了很好的促进作用。（合川富田分公司：文/林玉仙，图/李明）