近日，由九龙坡区旅游局副局长刘婵玲、永川区旅游局纪检书记邓鹏带队的星评委检查组对亨通大酒店进行了三星级的复核工作。在听取了酒店2014年度星级复核自查情况汇报后，检查组从酒店的外部硬件设施、内部软件服务、酒店各项管理规章制度、以及员工的服务技能培训等多个方面进行了严格的检查与复核。
      在总结反馈会上，星评委检查组对酒店的服务、卫生、安全等各项工作给予了充分肯定。检查组认为，酒店认真开展自查整改，针对上级旅游部门提出的整改意见，进行设施设备改造，完善管理制度，细化服务流程，强化服务技能，加强员工培训，使酒店管理水平和服务质量有了明显提高。
      会上，酒店经理孙传红指出：一年一度的酒店星级复核既是对酒店整体服务质量的一次重要检验，也是进一步提升酒店整体服务的一次重要契机，酒店一定要以此次星级复核为新的起点，不断提升服务品质，打造服务品牌，更好地服务广大宾客。（亨通大酒店  杨庆）