
您的满意就是对我们工作的最高奖励
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- 发布时间:2015-03-03 13:50
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2月21日,“谢谢,非常感谢你!”在长运集团荣昌分公司的售票厅大厅3号窗口前,一位来自石柱的旅客向着售票员唐琳激动地说道。
原来早上 8时30分,售票员唐琳在3号售票窗口售票时发现售票窗台上有一个浅紫色的女式手提包,经过仔细回忆,唐琳想起之前自己卖出的车票是当天开往重庆方向的,失主一定就在附近没有走远。于是唐琳马上将情况进行了汇报,并将提包交到保卫科。经过保卫人员开包清理,里面有3300元现金、2张银行卡、两部智能手机以及身份证等重要物件。客运科长向勇和保卫科人员通过查找失主遗留手机里的号码,终于查找到失主母亲的电话,并告知事情经过,请她通知女儿尽快来领取。
半个小时以后,一名满头大汗的男士跑到保卫科,他是失主的丈夫。客运科长向勇当面重新清点了现金和物品。满怀感激之情的男士特意来到3号售票窗口感谢售票员唐琳,隔着窗口玻璃他大声说道“谢谢你,要不是你捡到我老婆的提包,这个年我们一家人过得该多揪心啊!”唐琳对他轻轻摇摇手露出甜美的微笑说:“不用谢,这是我们应该做的,您的满意就是对我们工作的最高奖励。”(长运集团荣昌分公司 卢建红/文 袁琦/图)
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