
合川分公司开展旅游服务标准化验收工作前培训
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- 发布时间:2015-06-03 15:20
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合川区钓鱼城旅游服务标准化试点建设被国家标准化管理委员会列入2012年国家级服务标准化项目。合川分公司作为合川区交通运输行业试点单位,通过两年时间的前期准备,取得了一定成效。为迎接国标委验收,公司于6月2日开始对试点关键岗位员工进行了针对性培训。培训按体系内容逐个展开,并就在创建工作中存在的问题和相应整改措施进行了说明,力争到期圆满达标。
通过旅游标准化工作的开展,切实转变从业人员的服务意识,提升服务质量,打造企业的竞争软实力。(合川分公司 郭恋之)
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