12月1日，长运集团在永川亨通大酒店召开了客运专题工作研讨会。集团总经理陈利军、副总经理曹勇、客运经营部全体成员，各分、子公司客运分管领导、客运科长参加了会议，会议由客运经营部部长助理谢翔宇主持。
       会上，各单位针对重庆市交通局11月1日出台的《道路旅客运输及客运站管理规定》（以下简称《新客规》）进行了交流发言，结合实际阐述了《新客规》给企业带来的变化和机遇，同时对本单位今年的重点任务完成情况进行了汇报。
       会上通报了各单位重点任务完成进度，总结国庆黄金周期间学途巴士运输数据，梳理出存在的问题。针对下一步的工作，客运经营部部长刘小凤要求各单位要加强对外宣传的力度，强化线上平台集客能力；盘活闲置运力，统筹整合资源，确保节流增效；推进公交智能化、智慧车站建设，打造长运在渝西片区的企业品牌形象。
       面对疫情、高铁、私家车、黑车的影响，集团副总经理曹勇用数据给各单位敲响警钟，并指出：一是要有对市场的洞察力、敏锐力，透彻了解市场，明晰政策。二是要做好产品定位，改良产品设计，同时严把产品质量关；三是要加大产品的宣传与营销，线上线下双管齐下，各兄弟单位之间要互通有无，立足整个集团的资源把产品推向市场；四是要精细化实施产品运营管控，在保证安全运输的前提下，提升服务质量，加强售后服务管理，以确保企业的利益最大化。
       集团总经理陈利军带领大家学习了《新客规》，道路客运拥有新的发展机遇和环境。他强调：一是班车客运不再实行车辆和线路对应管理，企业彻底松绑，将更能灵活运用运力以创造更大效益；二是包车客运属地限制得到释放，企业可以挖掘更广阔的市场和潜力；三是客运站管理的优化，使得客运站功能更加丰富立体，同时也将极大地提升旅客的出行便捷度；四是定制客运按照乘客需求提供的“门到门、点到点”的定制服务，会让乘客得到全新体验；五是各单位要积极与交通运输主管部门沟通衔接，以获得农村客运的更好发展。最后，陈总要求各单位要立即行动起来，利用《新客规》的大好机遇，为企业争取最大的资源和利益，确保企业可持续、健康、有序发展。（客运经营部 文/严绯 图/张华）