集团党委委员、副总经理曹勇一行调研指导大足片区客运生产经营工作
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- 发布时间:2023-02-10 14:50
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2月7日,集团党委委员、副总经理曹勇携客运经营部部长刘小凤等一行莅临大足分公司,调研指导大足片区客运生产经营工作,大足分公司、万隆公司领导班子成员及生产经营部门负责人参加专题调研会。
专题调研会上,大足分公司、万隆公司就各板块的经营现状、存在的问题及下一步的打算进行了汇报。集团客运经营部部长刘小凤、副部长谢翔宇分别对各板块存在的问题进行了分析指导:一要认真学习集团2023年客运经营工作要点和集团领导在2023年经济工作会上的讲话精神,谋划布局客运发展。二要深刻领会新客规的政策变化,抓住对企业客运发展的有利政策,思考公交改造和联城联运等模式的创新工作手段;利用产品创新、营销模式和线上线下相结合的方式推动定制客运发展,结合市场实行浮动票价,同时强化业务考核。三要有计划、有策略的向政府争取提高农客补贴。四要全力确保大足公交补贴政策的持续稳定,并结合成渝双城经济圈建设,大力发展城际公交和省际公交线路。五要推进智慧车站建设,减少人工成本,多布局站外乘车点,满足乘客出行需求。六要多关注网约车,积极向行业反映,不要盲目扩大网约车数量,同时要积极争取投放到市场的网约车指标。七要继续维护好租赁车客户关系,发展好租赁车市场。 最后,曹总对大足分公司、万隆公司的工作给予了肯定,同时也提出了要求:一是在客运持续下滑的大环境下,要高度关注客运经营环境,清醒认识受出行方式多元化的冲击,梳理、对比、分析疫情3年前后客运下滑的具体点位,采取应对措施,利用成渝双城经济圈建设中大足的桥头堡作用,灵活运用政策,适时跟进发展内江、资阳、安岳、石羊等地的班线客运。二是贴近市场,走进市场,按市场规律办事,及时了解乘客的出行需求,要与黑车、网约车开展竞争,学习竞争对手的优点,推出新产品,提高服务质量,尽可能挽回乘车人群。三是强化体制机制运行,强化分级考核,细化分解目标,落实责任人,让业绩突出的员工享受更好的待遇。四是利用好闲置运力,合理改进客运产品,充分融合大足片区资源,整体宣传营销,以满足不同乘客的需求,重点抓好旅游包车、租赁业务。五是做实做细精细化管理,精准控制运行成本,对加油、加气、洗车、停车、修理、换胎等要采取横向、纵向对比,综合分析,达到降本增效的目的。六是要强化服务质量与忠诚度的结合,要充分抓好驾驶员对乘客的服务,提升乘客的忠诚度,同时要加强对驾驶员的服务和人文关怀,培养其对企业的忠诚度。七是要尽快谋划2023年工作,制定行动方案,明确考核办法,实现客运经营整体发展有好的起色、大的变化、新的突破。 (大足分公司、万隆公司 文/程龙江、张宏 图/黄凤)
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