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大足分公司保安全、抓收益、强服务三措并举圆满完成五一运输任务

大足分公司保安全、抓收益、强服务三措并举圆满完成五一运输任务

  • 分类:基层动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2023-05-05 10:25
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大足分公司保安全、抓收益、强服务三措并举圆满完成五一运输任务

【概要描述】

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       今年“五一”期间,大足分公司、公交公司共投入客运车辆117辆、公交车201辆,大足汽车站完成旅客运输2.5万人次,售票票收入同比增长62.1%,公交公司完成旅客运输39.7万人次,收入同比增长24.1%,以“零”事故和“零”投诉圆满完成“五一”小长假运输任务。       为高质量完成“五一”运输任务,大足分公司采取三大措施,全力保障运输工作:
       保安全。一是节前安全管理部对司属驾驶员全面开展资质排查,组织安全培训,提高驾驶员安全意识;二是设备技术部对班线车、公交车和农客技术状况进行一次全面检查,确保车辆性能良好;三是领导班子和安全管理部放弃休息,分小组带队上路检查,对驾驶员开展安全告诫,处理紧急状况。
       抓收益。一是启用闲置车辆,保障充足运力;二是站务部和客运经营部实时监控旅客流量流向,及时增加班次,确保旅客不流失;三是抽调车辆全力保障大足石刻景区转运,保证游客转运需求;四是增加城际快客发班密度,满足乘客快速出行需求。
       强服务。一是提前在网上发布5天的预售车票,方便乘客在家中提前购买车票,减少车站人流压力;二是组织党员、团员和后勤管理人员,前往公交路队、汽车站购票点、乘车点和石刻景区转运点等生产一线开展志愿服务,协助生产部门维持秩序,为乘客提供咨询问答、购票引导、乘车引导、行李看管、失物找寻、环境保洁等服务;三是保障购票、取票、检票设备运行,并实时收集乘客意见,迅速改进服务质量,提升乘客满意度。
       “五一”期间,旅客流量暴增,在全体职工的共同努力下,大足分公司各板块运行顺利,安全管理到位,经济效益明显提升,整洁的环境和温馨的服务获得了乘客的一致好评,圆满完成运输任务。(大足分公司  文/图 程龙江)

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