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安全“零纰漏”,服务“零瑕疵”——重庆长运高速分公司圆满完成成都大运会运输保障任务

安全“零纰漏”,服务“零瑕疵”——重庆长运高速分公司圆满完成成都大运会运输保障任务

  • 分类:基层动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2023-08-28 16:14
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安全“零纰漏”,服务“零瑕疵”——重庆长运高速分公司圆满完成成都大运会运输保障任务

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8月10日下午,随着重庆长运集团高速分公司最后一辆车驶出东安湖体育馆P6停车场,高速分公司成都大运会运输保障任务画上完美句号。

按照大运会组委会工作安排和要求,高速分公司顺利完成了成都大运会主媒体中心在开幕式、赛时期、闭幕式期间的多项运输保障任务,实现了安全“零纰漏”、服务“零瑕疵”的目标,得到组委会、媒体中心、成都长运集团、大运会交通保障执行组的高度赞许和一致认可。

一、协同作战,确保运输保障任务顺利推进

从筹备工作开始,高速分公司高度重视此次运输保障任务,以高度的责任感和使命感开展各项工作。

根据组委会的统一安排,高速分公司运输保障车主要服务于主媒体中心,运送世界各地媒体记者往返于机场、酒店、37个场馆之间。主媒体中心是整个赛时期间最重要的服务对象,由于客群特殊,组委会对车龄、车况、人员资质要求极高。高速分公司提前安排安全与服务质量培训、突发事件应急培训、隐患排查、车辆设备检查维护等工作,并对车辆及人员经过层层筛选,严把资质审查关,选派了政审合格、技术精湛的驾驶员参与此次运输保障任务。 

7月14日,16台参运车进场,着手海报张贴、深度清洁、安全培训、线路踏勘。车辆入场后,运输团队严格听从组委会和成都长运集团运调小组的现场调度管理,以高效的工作态度、精细的组织管理,确保每个环节都符合标准,各项工作稳步推进,万无一失。 

为确保驾驶员服务质量达到预期效果,赛时运行期间,运输保障小组组长任永利和冉茂生每天出车前提醒驾驶员严格按要求做好行车规范及礼貌用语,每天收车后组织大家在酒店接受运调小组的告诫提示和安全培训,还利用晨会、用餐、收班人员集中时间组织大家交流谈心,及时传达各种临时性任务,对当日出现的异常情况及时向运调小组上报反馈,对出现的问题及时沟通解决,不能有一丝懈怠,确保运输保障任务顺利推进。

二、表现优异,驾驶员代表接受省委领导慰问

成都大运会是中国西部地区首次举办的综合性国际体育赛事,许多兄弟省市的交通、电力、通讯部门都派出了保障团队鼎力支持。8月4日,省委副书记、市委书记施小琳前往成都大运会场馆,代表市委、市政府专程看望慰问兄弟省市支援服务保障成都大运会的工作队伍。组委会从来蓉支援的交通、电力、通讯三个领域各评选出5名优秀保障人员代表参加了本次慰问活动。

大运会期间,为赛事提供交通运输保障服务的客车有3000余辆,其中,渝籍运输企业就有渝运集团、公运集团、长运集团三家单位。经评选,重庆长运集团高速分公司任永利师傅各方面综合表现优异,作为优秀驾驶员代表受到省委领导的慰问接见。施小琳书记与大家亲切交谈,详细了解在蓉工作生活情况,向大家的辛勤付出表示衷心感谢,并赠送了防暑降温用品。

曾荣获重庆长运集团“金牌驾驶员”荣誉称号的任永利师傅在慰问交谈中激动地表示,参与成都大运会运输保障服务,既是一次重大考验,更是人生宝贵财富,一定会以热情周到、严谨高效的服务,助力成都大运会顺利圆满举办。

三、出色服务,运输保障任务圆满收官

8月10日,16辆运输保障车退场,赛时车辆服务周期高达28天。在成都长运集团运输保障团队精心运调管理下,重庆长运集团高速分公司运输保障团队凭借杰出的驾驶技术、优秀的服务质量、良好的团队协作,安全有序完成大运会运输保障任务,赢得了组委会、媒体中心、成都长运集团、大运会交通保障执行组的高度赞许和一致认可。

在这场共享体育盛宴、迎接巨大挑战的国际盛会中,重庆长运集团高速分公司运输保障团队以“零纠纷、零事故、零抛锚、零投诉”的服务理念贯穿始终,28个日夜坚持不懈、奋力拼搏,坚定使命必达的决心,认真学习大运知识,扎实有序做好服务保障,全面落实落细安全运输工作细节,付出了艰辛的汗水,承受了巨大的考验,将重庆长运人艰苦奋斗的作风体现得淋漓尽致,用优异的表现获得了大运会交通保障执行组的高度赞许和一致认可,为本次大运会运输保障任务的正式收官画上了完美的句号。

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