为进一步提升集团公交客运服务能力，增强公交管理人员的业务素质，更好的促进集团公交业务板块高质量发展，2023年9月14日，集团在永川亨通大酒店举办公交运营服务专项提升培训，培训邀请重庆城市交通规划研究院张雪莲教授现场授课。司属各客运单位公交分管领导、公交部部长及相关工作人员、集团客运经营部相关人员等近60人参加培训，培训会由客运经营部副部长谢翔宇主持。

为了达到更优的培训效果，客运经营部在前期收集汇总了各单位的培训需求，更是耗时一个多月与张雪莲教授反复沟通修订培训课件。培训一改以往大课方式，采取了分组和小圆桌的形式，培训过程设置了分组讨论和问答环节。

会上，张雪莲教授以《公交运营数据的应用与分析》为题，分别围绕认识公交运营相关数据、公交运营相关调查工作、公交客流概念及特征、行车记录数据的应用分析、公交线路运营调度优化、公交企业运营管理案例分享等六大方面进行了深入浅出的讲授。培训过程中，张教授在多个版块结束时设置互动环节，通过现场互动帮助参训人员加深理解，将理论应用到实际工作中。在此次培训期间，参训人员全情投入，认真听讲，及时记笔记，踊跃参与互动，整个培训现场学习氛围好，展现出学员们极高的热情。

参训人员纷纷表示，张教授的培训案例经典、言简意赅、生动形象，通过此次培训进一步认识到掌握公交运营数据的重要性，也意识到了差距和不足，这次培训让大家受益匪浅，为下一步如何收集和分析公交运营数据指明了更清晰的方向和目标。今后，大家将把培训知识运用到日常工作中，确保高效完成各项目标任务。