随着元旦节的临近，高速分公司也即将迎来旅游包车业务高峰，为进一步规范服务行为、全面提升服务质量、树立良好的运输国企文明形象，12月14日，高速分公司开展了车容车貌大检查活动。

此次检查以20台自营旅游车为检查重点，对牌照、车身、内饰、座椅、头套、窗帘、玻璃、地板、仪表台、发动机仓等部位的清洁、以及驾驶员仪容仪表进行了检查。检查发现，绝大部分车辆情况良好，只有个别车辆存在车窗玻璃清洁不到位、椅套有污损、行李架有污渍等现象。检查组责令驾驶员当场整改，并对清扫工具、垃圾袋和垃圾桶等车内物品摆放位置做出了严格要求，并对旅游车驾驶员进行了文明出行、规范服务等方面的宣传和教育。

本次大检查活动，进一步规范了自营旅游车的车容车貌，提高了驾驶员的服务和责任意识。旅游客户的顺利出行，安全是基础，服务是保障，干净舒适的车辆环境才更能得到乘客的肯定和再次选择。高速分公司将强化车辆日常管理，不断督促一线驾驶员强化责任意识和服务意识，树立公司良好的社会形象，为乘客提供安全、优质、舒适的出行服务。（高速分公司  文/代芝和、曹霞 图/曹霞）