2024年11月15日至11月17日重庆市文化旅游发展大会在重庆大足召开举办，大会期间万隆公司、大足分公司肩负起重要运输使命，凭借精心组织、高效调度与优质服务，圆满完成了此次盛会的运输保障任务，赢得了各方赞誉。

一、高度重视，提前部署

公司在接到运输任务后，迅速成立专项工作领导小组，多次召开筹备会议，对运力安排、驾驶员选派、线路走向、车辆停靠、营运安全、优质服务等进行了详细规划与周密部署，全力以赴做好此次运输服务保障工作。

二、合理调配，保障运力

根据大会的活动安排及参会人员人数，万隆公司、大足分公司积极与兄弟公司共同合作，科学合理调配车辆，保障大会期间运力，并开通多条直达会场及旅游景点的专线，确保了参会人员能够及时、便捷、安全地往返于各个地点。

三、多措并举，确保安全。

一是为保证大会期间参会人员平安、顺利、准时抵达会场，公司提前就运行路线、时间节点等积极与主委会及交通主管部门沟通、协调，不断优化完善运输工作方案；二是提前做好车辆安检，对参运车辆的安全技术状况提前进行全面安全检查，确保车辆技术状况完好；三是严把客运驾驶员资质审查，抽调业务精、素质高、作风硬的驾驶员参加服务保障，提前对驾驶员进行了服务和安全培训，确保运营安全；四是大会期间，公司领导靠前指挥，发车前对驾驶员进行安全告诫，并安排工作人员前往各指定乘车点接驳参会人员，现场参与安全保障、乘车引导、文明服务等工作，以高度负责的态度，严谨细致的工作作风，全力做好运输保障工作。

四、优质服务，树立形象

驾驶员们统一着装，以热情友好的态度迎接每一位参会人员，在行车过程中严格遵守交通规则，平稳驾驶，为参会人员提供舒适的乘车环境。驾驶员贴心服务，主动提供旅游咨询、帮助搬运行李等，以细致入微的关怀让参会人员感受到温暖与热情，公司还在车辆上配备了矿泉水、急救药品等物资，以备不时之需。优质的服务得到了广大参会人员的高度认可与好评，展现了公司良好的企业形象与精神风貌。

五、协同合作，高效应对

在运输任务执行过程中，公司与旅游发展大会组委会、交通管理部门、旅游景区等保持密切沟通与协同合作。及时了解活动动态与路况信息，提前制定应对措施，有效应对了临时交通管制、客流量突增等突发情况，确保了运输任务的顺利进行。

大会期间，公司共计调派48辆车，安全运送参会人员854人，圆满完成此次文化旅游发展大会运输任务。此次运输任务不仅是公司专业能力与团队协作精神的有力体现，也为大足区旅游事业的发展贡献了积极力量。公司将以此为契机，进一步总结经验，提升服务质量与运营管理水平，为未来的客运服务工作奠定更加坚实的基础，助力地区交通运输与旅游产业的协同共进与蓬勃发展。（文/黄凤 图/唐爽、戴强）