7月16日上午，集团党委委员、副总经理杨大刚率客运经营部负责人等一行到调度中心、馨程旅游公司调研指导工作。

调研座谈会上，杨大刚听取了调度中心、馨程旅游公司2025年经营情况汇报，肯定了其在班线营运、定制业务、校园定制、新媒体运营及数字化转型等方面取得的成绩，并对下一步工作提出明确要求：一是要正确认识集团战略部署。全力推动调度中心与馨程公司构建“调度+运营”协同发展体系，以合力巩固主城市场优势、拓展业务领域，为集团客运板块高质量发展注入强劲动能。二是要抢市场、占资源。以充足勇气、胆识和智慧主动出击，积极抢占主城包车市场，持续强化市场竞争力。三要聚焦“车旅一体化”和新媒体运营。以新媒体平台为阵地，通过短视频、直播等形式生动展示线路特色与服务亮点，精准引流赋能线路推广，形成发展合力。四是要建立客户回访机制。通过建立系统化的客户回访机制，精准收集用户反馈，不断提升服务质量和客户满意度。五是要加强技术支持。加大智能化、数字化技术保障支持，以技术创新为支撑，推动运营效率提升和服务水平升级，为企业转型发展提供强劲动力。（馨程旅游公司 图/文樊莉）